Xem 19,008
Cập nhật thông tin chi tiết về Mô Hình Smart Trong Kinh Doanh Là Gì? Cách Xác Định Mục Tiêu Nguyên Tắc Smart mới nhất ngày 27/06/2022 trên website Sansangdethanhcong.com. Hy vọng nội dung bài viết sẽ đáp ứng được nhu cầu của bạn, chúng tôi sẽ thường xuyên cập nhật mới nội dung để bạn nhận được thông tin nhanh chóng và chính xác nhất. Cho đến thời điểm hiện tại, bài viết này đã đạt được 19,008 lượt xem.
--- Bài mới hơn ---
Bạn có bao giờ cảm thấy mình đang làm việc chăm chỉ, cống hiến hết mình nhưng công việc chẳng đi đến đâu? Có thể bạn sẽ thấy những kỹ năng và thành công của mình đạt được là rất ít, khi nhìn lại 5 hoặc 10 năm qua. Hoặc có lẽ bạn là người mới bắt đầu kinh doanh đang đấu tranh, tìm phương hướng để phát triển doanh nghiệp của mình trong vài năm tới.
Mô hình SMART là gì?
Nguyên tắc SMART trong kinh doanh sẽ gồm có 5 yếu tố chính, cụ thể
S = Specific: đơn giản, hợp lý, cụ thể
-
Tôi muốn đạt được điều gì?
-
Tại sao mục tiêu này nó lại quan trọng?
-
Nó được thực hiện ở đâu?
VD: Hãy tưởng tượng rằng bạn hiện là nhân viên marketing và bạn muốn trở thành giám đốc điều hành marketing. Một mục tiêu cụ thể có thể là, “Tôi muốn đạt được các kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết để trở thành người đứng đầu bộ phận marketing trong tổ chức của mình, để tôi có thể xây dựng sự nghiệp của mình và lãnh đạo một nhóm thành công.”
M = Measurable: Đo lường được
Bạn phải có những mục tiêu có thể đo lường được để có thể theo dõi tiến trình của mình và duy trì động lực để kinh doanh tốt hơn. Đánh giá tiến độ giúp bạn tập trung, hoàn thành thời đúng hạn và cảm thấy hứng thú khi tiến gần hơn đến việc đạt được mục tiêu.
VD: Khi kinh doanh hoa tươi, mục tiêu của bạn là bán được 100 bó hoa tươi trong 1 tháng, vậy tối thiểu bạn phải bán được 3 đến 4 bó hoa mỗi ngày để đạt mục tiêu. Tính đo lường là cách dễ nhất cho bạn hiểu mình cần phải làm gì, làm như thế nào để đạt được mục tiêu theo các mốc thời gian mà mình đã đề ra.
A = Achievable: Tính thực tế, có thể đạt được
Mục tiêu của bạn cũng cần phải thực tế, có tính khả thi và có thể đạt được để thành công. Bạn phải xem xét liệu mục tiêu đó là bây giờ có thể đạt được hay chưa, hoặc liệu bạn nên cần chuẩn bị gì thêm để đạt được mục tiêu này. Đưa ra một chiến lược tốt và đặt mục tiêu phù hợp mà bạn có thể hoàn thành trong một khung thời gian nhất định sẽ giúp bạn có động lực và sự tập trung bức phá, thách thức giới hạn và đạt đến thành công.
VD: Bạn có thể cần tự hỏi liệu việc đặt mục tiêu bán 600 bó hoa tươi trong 1 tháng có hợp lý hay không, dựa trên kinh nghiệm kinh doanh và tình hình kinh doanh hoa tươi tại cửa hàng của bạn. Bạn có đủ các nguồn lực cần thiết hay không? Cần phương pháp và chiến lược kinh doanh nào? Bạn và nhân viên liệu có đủ khả năng để làm điều đó?
VD: Ban lãnh đạo sẽ đặt mục tiêu mở rộng doanh nghiệp kinh doanh, đầu tư tiền vào các phòng ban Marketing, Sale để đẩy mạnh doanh thu. Còn nhân viên bộ phận Sale sẽ đặt mục tiêu chốt được nhiều đơn hàng hơn để ngày càng phát triển công ty.
T = Time-Bound: Thời hạn đạt được mục tiêu
Mọi mục tiêu đều cần có kế hoạch, thời gian thực hiện và thời hạn hoàn thành, có thời hạn giúp bạn tập trung cố gắng dành thời gian để hướng tới mục tiêu đã đặt ra này. Thúc đẩy những công việc quan trọng sẽ hoàn thành tốt, đảm bảo đúng quy trình phát triển của doanh nghiệp.
VD: Trước khi ra mắt sản phẩm các phòng ban phải chuẩn bị thực các chiến dịch quảng bá, chọn địa điểm hội thảo, đảm bảo khách mời sẽ đến đông đủ ngày ra mắt sản phẩm. Các công việc này phải thực hiện xong trước để đảm bảo đúng với quy trình.
Ví dụ thực tế về mô hình SMART trong kinh doanh
Ví dụ về mục tiêu hoàn thành khóa đào tạo phần mềm quản lý bán hàng TPos
✻ Mục tiêu SMART: Xác nhận rằng 90% nhân viên trong công ty Trường Minh Thịnh đã hoàn thành xong khóa đào tạo về phần mềm quản lý bán hàng TPos vào cuối tháng 12 năm 2022
❂ Tính cụ thể: 90% nhân viên cần được đào tạo về phần mềm quản lý bán hàng thông minh TPos.
❂ Đo lường được: Tổng công ty có 1000 nhân viên, nên sẽ cần ít nhất 900 người để hoàn thành khóa đào tạo.
❂ Tính thực tế, khả thi: Bởi vì phần lớn nhân viên đã được đào tạo trước đó trên trang web và đã được cho sử dụng thử các tính năng, nên đây là mục tiêu có thể đạt được.
❂ Thời hạn đạt được mục tiêu: Mục tiêu sẽ được hoàn thành vào cuối tháng 12 năm 2022.
Ví dụ về mục tiêu tăng 30% lượt mua hàng trên website
✻ Mục tiêu SMART: Số lượng khách đăng ký mua hàng trên website phải nhiều hơn 30% so với tháng trước.
❂ Tính cụ thể: Tăng 30% lượt đăng ký mua hàng trên website
❂ Đo lường được: Chúng tôi đo lường tiến trình của mình thông qua báo cáo hàng tuần và nó cho biết liệu chúng tôi có đạt được mục tiêu hay không
❂ Tính thực tế, khả thi: Chúng tôi đã tăng 20% lượt đăng ký của khách hàng vào tháng trước; chúng tôi tin rằng mục tiêu 30% là có thể đạt được với những chiến dịch marketing mới mà chúng tôi đề ra.
❂ Thời hạn đạt được mục tiêu: Cần sẽ có 30 ngày để đạt được mục tiêu này.
Sự khác nhau giữa mô hình SMART và mô hình OKR
Bản chất của OKR
Mục tiêu: Là đại diện cho đích đến của nhân viên, của công ty. Mục tiêu phải rõ ràng và có tính truyền cảm hứng, nhưng không bao gồm các số cụ thể.
Kết quả then chốt: Có rất nhiều kết quả then chốt, xác định dựa trên đo lường đánh giá mức độ hoàn thành mục tiêu. Cách thức là yếu tố trong mô hình OKR, nó trả lời cho câu hỏi “Làm thế nào để có thể đi đến đích?”. Đây là hoạt động có ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả cuối cùng.
Sự giống nhau
Cả mô hình OKR và nguyên tắc SMART trong kinh doanh đều là mô hình quản trị mục tiêu, cùng hướng tới thành công để có thể đạt được mục tiêu đó.
Mô hình OKR cũng hội tụ đủ các yếu tố giống như mô hình SMART như:
-
Đều có tính xác định mục tiêu, tính cụ thể định hướng rõ ràng kết quả.
-
Đều có tính đo lường để đánh giá tiến độ công việc. Các kết quả then chốt của mô hình OKR đều sẽ có những chỉ số đánh giá cụ thể.
-
Mô hình OKR giống với mô hình SMART việc dựa trên nguồn lực và thời gian để định mức tính thực tế, khả thi cho doanh nghiệp.
-
Về tính thời gian mô hình OKR cũng đặt ra thời hạn cụ thể công việc có thể hoàn thành.
Sự khác nhau giữa mô hình OKR và mô hình SMART
Mô hình SMART trong kinh doanh sẽ rất dễ nhớ, dễ sử dụng và phù hợp cho các cá nhân xác định mục tiêu cho chính mình. Như vậy, mô hình OKR phù hợp cho quản trị doanh nghiệp với mục tiêu và tầm nhìn xa hơn, giúp cho doanh nghiệp dễ dàng thiết lập và theo dõi hoạt động toàn bộ các phòng ban và nhân sự của công ty.
Lời Kết
--- Bài cũ hơn ---
Bạn đang xem bài viết Mô Hình Smart Trong Kinh Doanh Là Gì? Cách Xác Định Mục Tiêu Nguyên Tắc Smart trên website Sansangdethanhcong.com. Hy vọng những thông tin mà chúng tôi đã chia sẻ là hữu ích với bạn. Nếu nội dung hay, ý nghĩa bạn hãy chia sẻ với bạn bè của mình và luôn theo dõi, ủng hộ chúng tôi để cập nhật những thông tin mới nhất. Chúc bạn một ngày tốt lành!