Tại sao dùng sim 4G Vietnamobile lại không vào được mạng 4G?
Hiện nay, Vietnamobile đã chính thức phủ sóng 4G tại 10 tỉnh thành miền Bắc và các thuê bao của “sắc cam” cũng đã tiến hành đổi sim từ mạng 3G lên mạng 4G với mong muốn được trải nghiệm công nghệ đỉnh cao mới nhất. Tuy nhiên, sau khi đổi sim thì một số thuê bao lại gặp trường hợp không thể truy cập 4G mạng Vietnamobile được.
Tại sao dùng sim 4G Vietnamobile vẫn không vào được mạng 4G?
Sim 4G Vietnamobile không truy cập mạng được có rất nhiều nguyên nhân. Cụ thể sẽ có những nguyên nhân như sau:
1. Chưa kích hoạt mạng 4G Vietnamobile trên thiết bị
Chưa cài đặt mạng 4G hoặc thiết bị của bạn không hỗ trợ 4G là nguyên nhân thường mắc phải của người sử dụng.
Cách khắc phục: Bạn tiến hành cài đặt mạng 4G như sau:
Thiết bị sử dụng hệ điều hành Android:
Vào phần Cài đặt ” Thêm ” Mạng di dộng ” Loại mạng yêu thích và kích hoạt chế độ 4G.
Thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS
Vào phần Cài đặt ” Di động ” Bật dữ liệu di động, vào phần tùy chọn dữ liệu di động ” chọn 4G.
Thiết bị sử dụng hệ điều hành Windows Phone:
Vào phần Cài đặt ” chọn Mạng và không dây ” Chọn Mạng di động và sim.
Khi đã thực hiện những thao tác trên mà bạn không thấy xuất hiện 4G LTE thì thiết bị của bạn chắc chắn đã không được hỗ trợ 4G.
2. Chưa đăng ký các gói cước 4G của Vietnamobile
Không đăng ký các gói cước 4G là một trong những nguyên nhân khiến bạn không thể truy cập 4G.
3. Chưa phủ sóng 4G Vietnamobile
Vietnamobile mới chỉ phủ sóng tại 10 tỉnh thành miền Bắc, những tỉnh còn lại trên cả nước đang dần triển khai, vì thế khi sim 4G của bạn không truy cập được 4G có thể là do nơi bạn sinh sống và làm việc chưa phủ sóng 4G.
4. Sim 4G Vietnamobile bị hỏng
Đôi khi sim của bạn bị hỏng, trầy xước, bị lỗi là nguyên nhân khuyến cho việc truy cập 4G của bạn không thành công.
Khắc phục: Khi bạn nằm trong trường hợp này thì hãy mang sim đến cửa hàng Vietnamobile được khắc phục. Hoặc có thể gọi qua số 789 của tổng đài để được tư vấn và hỗ trợ địa chỉ cửa hàng Vietnamobile gần nhất.
Với những thông tin trên, chúng tôi hi vong đã giúp bạn giải đáp được thắc mắc tại sao sim 4G Vietnamobile không truy cập mạng được và có các khắc phục hợp lý và hiệu quả nhất.
” Tìm hiểu thêm: Cách đăng ký 4G VinaPhone 30 ngày, 7 ngày, 1 ngày giá chỉ từ 2k